Connexion Cloud
De quels régulateurs / produits ai-je besoin pour l’utilisation du Cloud?
Pour la mise en réseau avec le Cloud, vous avez besoin d’un Commander compatible avec le Cloud (Commander à partir de la version 2.2.0).
Le Cloud est-il sécurisé?
La transmission est sécurisée grâce à l’utilisation du support de transmission HTTPS. Nous travaillons également en interne sur un réseau VPN en ce qui concerne la communication de données avec le Cloud. Nous assurons une disponibilité sécurisée du Cloud au sein des garanties d’Amazon AWS. En outre, nos services sont hébergés exclusivement en Allemagne et sécurisés par une procédure multizone.
Comment connecter mes régulateurs au Cloud?
La connexion au Cloud est garantie en quelques étapes:
- Dans le menu Commander, allez dans « Configuration IP », puis sélectionnez l’onglet « DHCP ». Sauvegardez cette sélection.
- Maintenant, allez dans le menu « Télémaintenance » et sélectionnez « Configuration Cloud ».
- Cliquez sur « Connecter » Après que le Commander ait été accepté par le Cloud, un identifiant de connexion au Cloud (ID-Cloud-Connect) lui est assigné automatiquement.
- Visitez le site de Web : „https://www.commander-cloud.eu“ et saisissez l'identifiant de connexion au Cloud précédemment obtenu. Vous pouvez maintenant vous connecter avc votre nom d'utilisateur + mot de passe haituels.
- Vous pouvez configurer ST-Studio de manière mobile, en saisissant le nom « www.commander-cloud.eu/mobil » ainsi que votre identifiant de connexion au Cloud récemment acquis.
Comment puis-je savoir si mon Commander est connecté à l’Internet / au Cloud?
Lorsque vous voyez l’icône de connexion au Cloud suivante sur l’écran de votre Commander, le Commander et ses régulateurs en réseau sont connectés au Cloud.
Puis-je connecter d’autres produits au Commander?
Vous pouvez mettre en réseau avec notre Cloud uniquement des régulateurs Störk-Tronic compatibles avec ST-Bus qui sont connectés au Commander.
Mon Commander n’a aucune connexion Internet. Comment me reconnecter à Internet?
Du fait que le Commander se connecte automatiquement à son réseau,les dysfonctionnements temporaires sont automatiquement éliminés. Si la panne persiste pendant plus d’une heure, nous vous recommandons d’effectuer un test réseau.
Votre question n'était pas incluse?
N'hésitez pas à nous contacter personnellement! Que ce soit par courriel ou par téléphone, nous serons heureux de vous répondre.