Cloud Verbindung
Welche Regler / Produkte benötige ich für die Nutzung der Cloud?
Für die Vernetzung mit der Cloud benötigen Sie den Cloud-fähigen Commander (Commander ab Version 2.2.0).
Ist die Cloud sicher?
Durch die Verwendung des Übertragungsmediums HTTPS ist die Übertragung sicher. Zudem arbeiten wir intern in einem VPN Netzwerk bezüglich der Cloud-Daten-Kommunikation. Eine sichere Verfügbarkeit der Cloud stellen wir innerhalb der Garantien der Amazon AWS Garantie sicher. Unsere Services werden darüber hinaus ausschließlich in Deutschland gehostet und durch ein Multi-Zonen-Verfahren abgesichert.
Wie verbinde ich meine Regler mit der Cloud?
Die Verbindung mit der Cloud ist in einigen wenigen Schritten gewährleistet:
- Gehen Sie im Commander-Menü auf „IP-Konfiguration“ und wählen Sie den Tab „DHCP“ aus. Speichern Sie diese Auswahl.
- Gehen Sie nun im Menü auf „Fernwartung“ und wählen Sie „Cloud-Konfiguration“.
- Drücken sie auf „Verbinden“. Nachdem der Commander von der Cloud akzeptiert wurde, wird ihm automatisch eine Cloud-Connect-ID zugewiesen.
- Besuchen Sie die Website: „https://www.commander-cloud.eu“ und geben Sie die zuvor erworbene Cloud-Connect-ID ein. Nun können Sie sich mit Ihrem gewohnten Benutzername + Passwort anmelden.
- ST-Studio konfigurieren Sie mobil, indem Sie als Name „www.commander-cloud.eu/mobil“ sowie Ihre erworbene Cloud-Connect-ID eingeben.
Wie erkenne ich, ob mein Commander mit dem Internet / der Cloud verbunden ist?
Wenn sie dieses Cloud-Connect Icon auf Ihrem Commander Display sehen, sind der Commander und dessen vernetzte Regler mit der Cloud verbunden.
Kann ich weitere Produkte mit dem Commander vernetzen?
Sie können ausschließlich ST-Bus-fähige Regler von Störk-Tronic, die mit dem Commander verbunden sind, mit unserer Cloud vernetzen.
Mein Commander hat keine Internetverbindung mehr. Wie stelle ich die Verbindung mit dem Internet erneut her?
Da sich der Commander automatisch in sein Netz einwählt, werden kurzzeitige Störungen automatisch behoben. Sollte die Störung länger als eine Stunde andauern, empfehlen wir Ihnen, einen Netzwerktest durchzuführen.
Ihre Frage war nicht dabei?
Dann kontaktieren Sie uns persönlich! Egal ob per Email oder per Telefon - wir freuen uns auf den Kontakt mit Ihnen.